Проблема демократизации государственной службы
Итак, можно констатировать как позитивные, так и негативные общественные предпосылки для реформирования административной системы. В частности, что нас особенно интересует — ее демократизации. Представим картину детальнее, применительно к наиболее значимым политическим акторам (собственникам капитала) и, естественно, самим госслужащим, которых реформа аппарата затронет непосредственным образом и без поддержки которых она вряд ли осуществима.
По нашим данным. на конец 1999 г. и повторного исследования 2003 г., отношение госслужащих к реформе госслужбы достаточно лояльное. Во всяком случае, абсолютное большинство из них понимает, что нынешнее состояние и организация госслужбы не могут оставаться неизменными. Они прямо указывают на те «дыры», которые надо незамедлительно хотя бы «заштопать».
Наиболее острые проблемы в работе госслужбы (% от числа опрошенных)
Проблемы | В России в целом | В Вашей области (крае) | |
Несоблюдение закона | 65 | 57,1 | |
Взяточничество, вымогательство, злоупотребления | 40 | 19,0 | |
Раздутость аппарата | 28 | 14,3 | |
Волокита, отписки, отсутствие реакции на жалобы и обращения граждан | 20 | 23,8 | |
Подмена закона инструкциями и ведомственными нормативными актами | 48 | 47,6 | |
Проблемы | В России в целом | В Вашей области (крае) | |
Несоблюдение закона | 65 | 57,1 | |
Взяточничество, вымогательство, злоупотребления | 40 | 19,0 | |
Раздутость аппарата | 28 | 14,3 | |
Волокита, отписки, отсутствие реакции на жалобы и обращения граждан | 20 | 23,8 | |
Подмена закона инструкциями и ведомственными нормативными актами | 48 | 47,6 | |
Сознательный уход от общественного контроля, недопущение гласности и открытости | 36 | 33,3 | |
Уход от ответственности | 36 | 33,3 | |
Недоступность госслужащих для личных контактов | 16 | ||
Некомпетентность | 56 | 42,9 | |
Оторванность госслужбы от реальных проблем населения | 40 | 38,1 | |
Сращивание с организованной преступностью, коррупция | 44 | 9,5 | |
Другое (укажите) | 4 | 4,8 | |
Если сравнивать полученные данные с устоявшимися взглядами специалистов на то, что должно составлять ядро реформирования госслужбы (создание в стране единой системы, обеспечение баланса прав и персональной ответственности госслужащего и др.), то при объяснимой разнице формулировок, можно сделать однозначный вывод о готовности госслужащих в целом поддержать реформу. Эта поддержка будет не по всем позициям одинаковой. Например, в отношении демократизации госслужбы: примерно четверть государственных служащих активно поддержит реформу в этой части (они уже самостоятельно предпринимают усилия в этом направлении), еще четверть — в принципе «за». Оставшаяся половина — это на сегодняшний день активные или пассивные оппоненты реформирования госслужбы в сторону большей ее демократизации.
Есть основания полагать, что и класс собственников, имевший до сих пор огромное влияние на государственную политику, выборочно поддержит административную реформу в целом, и реформу госслужбы, в частности. Вряд ли теневой капитал заинтересован в наведении порядка, установлении единых «правил игры», соблюдение которых должен обеспечивать административный аппарат. Если на стадии планирования реформы возможности этой группы сегодня ограничены, то на уровне реализации, особенно в регионах, более чем значительны.
В заключение охарактеризуем меры, которые, на наш взгляд, могут существенно продвинуть реформирование государственной службы, указав одновременно и на те опасности, которые несут с собой эти меры, если их использовать безоглядно, без «страховки».
Напомним, что на проблему демократизации госслужбы имеются разные, в том числе и крайние, взгляды. Одна крайность основана на полуанархической тотальной критике бюрократии как едва ли не абсолютного зла. Объективно ее реализация может привести к разрушению профессиональной госслужбы с неизбежной дезорганизацией всей деятельности государства. Другая крайность состоит в отрицании какой-либо возможности и необходимости демократизации госаппарата. Обе они, на наш взгляд, неприемлемы. Даже самая демократическая госслужба должна иметь присущие только ей черты по сравнению с другими демократическими институтами.
В общем концептуальном плане мы исходим из необходимости демократизации госслужбы с учетом ее специфики, т. е. сохранения ее профессионального характера, предполагающего отбор и продвижение кадров на основе объективных процедур проверки и подтверждения деловых качеств, и в то же время превращения ее в открытую систему, имеющую постоянную, прямую и обратную связь с гражданами и их организациями, отзывчивую к их нуждам и запросам и находящуюся под эффективным общественным контролем.